FORUM DH-zone.com

Temat zbiorczy dla waszych przeżyc z różnymi sklepami. Nie piszcie tylko jeśli macie problem ze sklepem ale także kiedy mieliscie z nimi miłe kontakty. Sklepy z Wałkami bede wrzucał do pierwszego posta. Jesli bedzie wiecej niz 10 postów temat zostanie przypięty.

No to ja się wypowiem na temat extreme shopu:

Wady: Przysłali mi rame z pogiętym hakiem od przerzutki, gdy zgłosiłem to kontakt do sklepu się urwał a po miesiącu mi odpisali zebym pisał do DC.
Zalety: Dobrze zapletli mi koło, i w miare szybka i dobrze zapakowana paczka.

Teraz ride-zone
Dostałem zły rozmiar bluzy

Bikershop:
zalety : duży wybór, miła obsługa
wady : strasznie zawyżają ceny , mimo dużej zniżki i tak mozna dostac taniej
Mbike:
zalety : mila obsługa (ładna sprzedawczyni . niskie ceny serwisu
rowerowy.com
wszystko spoko oprocz tego ze raz pomylili rozmiar tarczy

rojax

Wady:
Wypieraja sie wszystkiego. Jak sie cos zepsuje to powiedza ze nie uzytkujesz roweru w tym do czego zostal stworzony. Naprawa trwa 2-3 tygodnie, ale jak chodzi o pieniadze to 2-3 dni :/ POzatym strasznie dorgo tam maja

Zalety:

-----------------------

Maverick (Kraków, Mogilska):
+ całkiem spory asortyment
+ duże zniżki (ja dostałem ok. 30% nie mając nawet karty stałego klienta)
+ serwis działa sprawnie i szybko, pożyczą też narzędzia
+ mają stojak na rowery w środku sklepu, można je tam bezpiecznie zostawić

- czasem ciężko się do nich dodzwonić

Mbike (Kraków, Łobzowska):
+ całkiem dużo sprzętu
+ wszystko można u nich poprzymierzać/popatrzyć
+ pożyczą narzędzia
+ często spuszczają z ceny

- czasem mam wrażenie, że nie znają się w ogóle na sprzęcie
- krótko otwarte, a nawet jeśli to czasem nikogo nie ma bo pojechał po żarcie

Rowmix (Kraków, Mogilska i Kalwaryjska):
+ można poprzymierzać popularne rzeczy
+ jak ktoś ma kasę (czytaj chce kupić drogi rower) to się tam aż rwą do pomagania

- a jak sie nie ma kasy (czyli szuka tanich linek i pancerzy :P ) to nie zwracają na ciebie uwagi
- mało kto się tam porządnie zna na sprzęcie
- mały asortyment (praktycznie po jednej firmie z każdego rodzaju sprzętu, czyli 661, Kona, SRAM)

Ogólnie rzadko tam jeżdżę więc może nie napisałem wszystkiego

rowerowy.com

+ szybka wysyłka
+ ceny nie za duże
+ dobry kontakt(nie zawsze)

- kiedyś zagadałem do nich na gg z pytaniem czy mają dostępną na magazynie obręcz, na co Pan odpowiedział mi "s*********" Może miał zły dzień, ale to nie tłumaczy jego podejścia do klienta

ksport.pl - Zamówiłem piastę 17 lutego dostalem ją 2 czerwca. Kupiłem piastę Ns single spped na 2008, Pani podała konto itd. przelałem pieniądze po 5 dniach jak piasty nie było napisała, że bedzie za 2 tyg bo jeszcze nie dostali. Potem, że będą 13 maja i tak dalej. A nigdzie na necie nie bylo tych piast jeszcze. Wkońcu w maju mi wysłała doszedł ale coaster pod kasete musiałem na swój koszt odsyłać. Na koniec wyszło, że zapłaciłem 10zł wiecej niz normalnie bo kupowalem jeszcze mtx 33 i jeszcze 8zł na paczke wydałem. Miałem dostać 4 arkusze naklejek nsa i bonus i co dostałem 2 arkusze pogniecione i po czym kontakt sie urwał.


OMIJAJCIE TEN SKLEP

Rowerowy.com
+ szybka wysyłka
+ miła obsługa
+ możliwość upustu
+ dobry kontakt

- raz mi wysłali zły suport, ale wymienili na dobry, szkoda, że nie zwrócili kosztów wysyłki
- często na necie pisze że towar jest a tak naprawdę go nie mają

POLECAM

MKBikeOnline
+ miła obsługa
+ możliwość upustu
+ dobry wybór (duży asortyment)
+ porady sprzętowe itd

- nie dostrzegłem

POLECAM SZCZEGÓLNIE


MKBike Sosnowiec
+ duży asortyment

- wmawianie mi co jest lepsze a co gorsze chociaż sam lepiej wiem
- wmawianie mi nieumiejętności wbijania sterów po czym pogodzenie się ze swym błędem
- b. duża pewność siebie sprzedawców
- małe pojęcie o większości sprzętu (korki w 66 wystrzeliwują, ale jak je zamocuje zipem to będzie ok)
- nie dają rachunków - problemy z reklamacjami
- polecanie tylko sprzętu ze swojego sklepu - REBORN & RS...

KATEGORYCZNIE NIE POLECAM!

www.synkros.pl

+ szybko
+ spooory rabat (czyt. możliwość negocjacji ceny)
+ świetny kontakt

- moje położenie geograficzne w stosunku do sklepu (szczecin)

Sklep nie oferuje ilości sprzętu jak MKBike, ale kupiłem nówkę Magurę na 240zł..

Stanowczo POLECAM!

MK Bike Online
+duzy asortyment
+szybka wysylka
+sobre ceny

-niezbyt mila obsluga (raz tak mialem)
-na stronce maja pokazany sprzet, ktorego nie maja na magazynie !

Ogolnie polecam


BTW: Spaced mysle ze temat jak najbardziej do przyklejenia tylko lepiej w pogaduchach

MBIKE...Kraków, Łobzowska

+ fajna cena za amora

-OBSłUGA KLIENTA!!!
-nieznajomość branży(przynajmniej jeżeli chodzi o moje przeżycia)
-często nikogo tam nie ma żeby cokolwiek się dowiedzieć,tylko siedzi dziewcze i na każde pytanie słychać:" momencik...zadzwonię do szefa"

CyClo-Centrum Kraków, Wileńska

+fachowa pomoc
+serwis
+ Jarek"brodacz" ;-P

-kiepsko z asortymentem do cięższego zastosowania

Rowmix Kraków...za dużo ich

+ciuchy FR
+ "mocniejsze rowerki"
+ cenę też można u nich negocjować

- prawie nikt się na niczym nie zna
- olewka klienta, który nie wygląda na biznesmena

Wicked sluchaj bo te gg to chyba jest nie do nich ja tez raz tam pisalem na te gg to jakas baba odpisala i powiedziala ze to nie jest do sklepu

rowerowy.com

+ szybka wysyłka
+ miła obsługa
+ duży asortyment
+ teraz obniżyli cene przesyłki kurierem jak jest strajk
+ tanio

- brak

allegro.pl

+ tanio

- czasem trzeba czekać za paczką

Ja od siebie polece sklep internetowy jak i "realny" - roweromania.pl

Nie wiem jak z obsługą online, bo trudno mi kupować przez sieć mieszkając 4km od sklepu:)

+duuuze rabaty
+mila obsluga
+sprawny i tani serwis
+miła atmosfera
+baardzo duzy wybór asortymentu
+znają się na sprzecie
+ogolnie super personel

-raz na jakiś czas zdarzy się, że czegoś nie ma,
lecz mają do tego pełne prawo - przeciez nie mozna miec zawsze, wszystkiego "na stanie"

Pzdr

rowerowy.com

+ wszystko.. od prostego zamawiania, przez dobry kontakt z obsluga do szybkiej wyslki ;]
- brak

MKBikeOnline Gliwice:
+duzy asortyment
+fachowcy
+mila i szybka obsluga
+super ceny i promocje

-brak

BikerShop
+zazwyczaj dostepnosc tego co maja w katalogu

-serwis
-po co was tam tyle chlopaki ?:P


Windsport Zwierzyniecka krakow:
+brak

-zero wiedzy o rowerach(przynajmneij czesc ekipy)
-maly asortyment

AMP Bike

+ brak

- kasa wplacona w sobote...dopiero w piątek wyslana paczka mimo wysylanych maili z prozba o przyspieszenie wysylki zeby na weekend doszlo....żałosne
- kontakt

^^ podobne przeczucia mam

AMP Bike

+ Brak
- Wysłałem na serwis bo mi trzpien wyszedł i wybił nakretke w DNM USD 180, mówilem zeby olej wlac spowrotem, a nie wymienac. Policzyli mi za serwis, olej (wlali gorsze gówno), i nakretke. Nakretki oczywiscie nie przysłano i dostalem ja 1-2 tyg pozniej.

rowerowy.com

Jedyny sklep z jakiego korzystam, zawsze pojawiam sie u nich osobiscie (godzina drogi ale warto), czekaja na mnie jesli przybywam po godzinach otwarcia. Kupuje w tym sklepie od 5 lat i nigdy sie nie zawiodlem.

Mozna pogadac, podyskutowac o zakupach, co lepsze, co tansze itp. Szybka obsluga i szeroki asortyment.