FORUM DH-zone.com

Witam. Jestem w następującej sytuacji: 3go grudnia kupiłem przez allegro nowy router, po czym wybrałem się do sklepu ( który de facto znajdował się w Warszawie ) w celu odebrania towaru osobiście. Po kilkudniowej walce i bezskutecznych próbach podłączenia routera w tryb client - razem ze znajomym informatykiem zdecydowaliśmy, że najlepiej będzie router zwrócić, a w jego miejsce wziąć kartę wifi. Zgodnie z prawem mam 10 dni na zwrot towaru, rozmawiałem z kolegą po prawie, który powiedział, że przy zwracaniu routera w sklepie powinienem dołączyć papierek- wniosek o rezygnacji z towaru. Szukałem takiego wniosku po całym internecie, ale nie znalazłem. Czy może ktoś z was wie jak taki wniosek ma wyglądać?

dziadek_dzidek myślę że będzie ciężko coś takiego znaleźć. Nie próbowałeś iść do sklepu i poprosić o wymianę tak na ładne oczy? Wymieniałem kiedyś chyba jakiś ciuch i wystarczył paragon.

no wszystko ok ale masz 10 dni na zwrot towaru pod warunkiem ze nie był używany!!

Był podłączony, ale nie nosi śladów użycia, nic, nawet śladów palców nie ma na nim.

no nie wazne czy nosi czy nie. Chodzi o to by była zapakowany orginalnie. moj router tez nie nosi śladów użycia a ma pół roku. Towar podlega zwrotowi jezeli jest fabrycznie zapakowany. Jezeli nie to juz zalezy od sklepu czy ci przyjmie czy nie. Kasy obecnie napewno ci nie odda ale wymienic powinnien w sumie tak dla zachowania dobrej twarzy wobec klienta.

Już dogadałem się ze sprzedającym- wymieni mi router na nieco tańszą kartę wifi ( bo tak chcę ) i zwróci mi różnicę w cenie.