Strona 1 z 2

Rachunek za internet Orange 2000zł ?!

: 07.03.2011 22:29:05
autor: BikerJG
A wiec, wczoraj o 20 24 dostalem sms od orage ze moj pakiet danych zostal wyczerpany. Mysle sobie dobra trudno najwyzej doplace kilka zl. Dzisiaj o godzinie 19 34 dzwonie do Orange i dowiaduje sie ze mam nabite 180zl za neta.

I tu zaczyna sie jazda. o 20 20 loguje sie do konta na orange.pl - stan konta przekroczony o dodatkowe 1623zl, mysle jaja jakies, przecinek zle postawili.

Dzwonie do Orange i dowiaduje sie ze moj superzajefajny HTC pobral danych na 1426zl w ciagu 10 min.

Czytalem peczki tematow gdzie ludzia przychodzily rachunki na 10tys zl, oplata za 50kb w orange to 25 gr.

Moze macie pomysl co dalej, napisalem juz oczywiscie reklamacje. Moze ktos mial podobny problem?

Pozdro!

: 07.03.2011 22:47:35
autor: Spaced
Sciagałes z predkoscia prawie 500kbps na HTC? Mało miejsc ma taka płynnosc w gównianym orange necie. Jestes pewien, ze nie złapałes jakiegos extra płatnego gówna?

: 07.03.2011 23:22:59
autor: mateusz54
:shock: ilee , chyba pornosa ściągałeś z extra płatnej strony

Re: RACHUNEK ZA INTERNET ORANGE 2000zl

: 07.03.2011 23:37:06
autor: tikk
Taaa. Uroki kombajnophonów z Androidem :D .
Telefon pobierał sobie sam jakąś aktualizację, pogodę, mapy albo cholera wie co. Ciężka sprawa do wygrania będzie. Taryfę masz w cenniku, umowę podpisałeś = Orange górą. Odpiszą ci że nie umiesz używać telefonu. :lol:
Postraszyć możesz UKE ale chyba nie zmiękną.

: 08.03.2011 00:21:46
autor: Spaced
Mnie zastanawia 1 rzecz - zmuszono neo do zniesienia limitów transferu poniewaz kolidowało to z prawem. Czemu to dalej jest legalne w mobilnym necie?

: 08.03.2011 00:44:42
autor: BikerJG
Juz wiem nieco wiecej, 1400zl kosztowalo mnie ogladanie trzech 3-minutowych video na youtube poza transferem. Nie uwazacie ze to lekkie nieporozumienie?

Zlozylem reklamacje, owszem nie maja podstaw do uznania reklamacji dlatego ze dzialaja zgodnie z regulaminem.

Z tego co wiem byli tacy ktorym przychodzilo 15 tys zl rachunku za miesiac, i bylo ich sporo.

Podobno proponuja takie opcje jak podpisanie kolejnego abonamentu na 2 lata itd.

Masakra, okradanie ludzi w zywe oczy.
Tak jak ta promocja gdzie wysylasz sms za 0 zl i akceptujesz regulamin a pozniej dostajesz OD NICH platnego sms za 5,66 - w praktyce jesli chca od Ciebie 5zl to poprostu wysylaja sms.

: 08.03.2011 07:01:50
autor: pietryna
Masakra, okradanie ludzi w zywe oczy.
Żadne okradanie. Masz umowę, masz taryfy. Problem z smartphonami pochłaniającymi internet nie jest nowy. Generalnie już przegrałeś.

3min wideo na yt będzie miało zwykle 15-25MB w normalnej jakości. Nie jakiejś mega.

: 08.03.2011 07:32:11
autor: KaczorAC1
Masz nauczkę na przyszłość. Sam miałem androida i była tam opcja wyłączenia całkowicie usług internetowych z sieci (Galaxy S). Nie wiem czy na Windows Mobile też jest coś takiego. Najlepiej mieć ten pakiet 100mb za 9 złoty albo po prostu wifi.

: 08.03.2011 10:42:42
autor: Weploch
Cześć,
jako osoba z branży powiem Ci że masz ciężki problem, osobiście pracuję w Plusie i u nas wygląda to tak, piszesz, reklamację że to nowy tel, nie wiedziałeś że skończył Ci się pakiet, danych, prosisz o unieważnienie rachunku ponieważ jesteś ich stałym klientem i chcesz dalej korzystać z usług sieci Orange, takie pismo w Plusie skutkuje anulowanie bądź, znacznym obniżeniem kosztów internetu, napisz również że sprzedawca w Orange nie poinformował Cie o kosztach związanych z internetem oraz o tym że telefon HTC pobiera takie ilości danych. Każdy sprzedawca jest zobowiązany do takich udzielenia takiej informacji.

Jak coś to pytaj.

: 08.03.2011 16:35:23
autor: morthias
Mialem podobna sytuacje, z tym ze moj telefon, nawet gdy byla dostepna siec wifi laczyl sie automatycznie przez modul gprs, do tego pobieral sobie jakies rzeczy (windows mobile, i900 Omnia). Na szczescie u mnie skonczylo sie na rachunku 400 zl, odwolania itp. nic nie daly. Jedyna sensowna rzecza w moim przypadku (nie korzystam z internetu poza wifi) bylo usuniecie konfiguracji internetu, co uniemozliwilo telefonowi laczenie sie w jakikolwiek inny sposob niz wifi.

: 08.03.2011 16:39:39
autor: michalnz
Panowie, nie ma to jak telefon na kartę..

: 08.03.2011 16:56:56
autor: ziolek79
michalnz pisze:Panowie, nie ma to jak telefon na kartę..
Świnto prowdo :)

: 08.03.2011 16:59:57
autor: Rafcik
Weploch
Sorki ze sie tak do tematu podpiałem, lecz mam taką sprawe odniosnie zapłaty za ookoło 650 zł xD Moja dzewczyna ma wykupiony pakiet do mnie 5-bezliku(czyli jest w Plus'ie mix'ie) czy jakos tak i wiec przez cały miesiac powinno byc za free'ko a jak sie przedłuza to powinno z nowego pakietu braz bez zadnej luki godzinowej bo macie tak w regolaminie. Powtorzylo sie to juz 2x i bedzie to anulowane?

: 08.03.2011 18:12:46
autor: agressor
ziolek79 pisze: michalnz napisał(a):"Panowie, nie ma to jak telefon na kartę.."


Świnto prowdo :)
również popieram ;) od 10 lat era na karte i nokia która wygląda jak telefon i nie ma jakiegoś androida w środku czy też innego kosmity.

: 08.03.2011 18:27:53
autor: diesel2117
Może i ja sie wypowiem :)
Miałem swojego czasu iphone 3g oraz 4g (oba na karte), karta byla w taryfie orange one, doładowywałem sobie po 35zl w kolporterze. po około 30minutach miałem 0zl na koncie, kpina.. niby powyłańczałem 3g, transfery danych itp ale i tak wciAZ mi zrzerało pieniążki :(... aż pewnego dnia wgrałem sobie niebrandowanego soft-a od ekipy Dev-team oraz zrobiłem jailbreak-a, owe opragromowanie miało w sobie taka blokade wysyłania i odbierania danych, na wszystko trzeba bylo zezwalac, lecz wolalem sie z tym bawić, niż tracic pieniadze. W HTC np. hd2, hd mini i innych na windowsie wystraczy wylaczyc nakładke SENSE i zainstalować np. SPB mobile shell ktory jest owiele przyjemniejszy w pracy z telefonem, a ktory nie ma w sobie ukrytych "Złodziejów" pieniędzy :)
Teraz mam Sonego Ericsson-a c510 przerobionego i na rower idealny. :lol:

: 08.03.2011 21:04:23
autor: mar3k
Zobaczcie jaka jest cena 100KB danych w orange ;) i szybko sie wyjasni wam dlaczego tak Cie ojebalo... Jak amsz telefon z androidem polecam program "apn droid" dostepny na markecie za free. Klikajac w ikonke na pulpicie odlaczasz calkowicie neta sieciowego zostaje tylko WiFi. Wiec nie ma problemu zadnego z takimi nadmiarami..

Kolejna sprawa, sprawdz wszystkie synchronizacje itp rzeczy bo Andek ma orginalnie to wszystko ustawione wiec ci jedzie cala poczte, kontakty itd.

A cena faktycznie spora.. ale przy 40MB sciagnietych (2 filmy utube) to jest blisko 200zl zaleznie od taryfy moze byc tez drozej jak masz cene 50-60gr za 100kB

Osobiscie sporo w tym siedze (android) i telefony te jak sie ich uzywa tak o.. potrafia sobei od reki zjesc 100-200Mb miesiecznie. Jak natomiast uruchamiasz neta jak Ci trzeba, to ja z wlaczonym tatheringiem przez 3 dni na 3 komputery i miesiacem normalnego uzywania z uzylem jakies 250MB

Re: Rachunek za internet Orange 2000zł ?!

: 08.03.2011 21:35:39
autor: osato
Heyah na kartę i jadę z netem 100 kB za 2 gr :D albo za ok 9 zł miesięcznie korzystanie z neta bez limitu danych.... ale was pewnie kusiły telefony dotykowe za 1 zł... to takie trendy...


(dodam, że mam SE c702 żeby nie było ;) )

: 08.03.2011 21:54:04
autor: Vin_OSW
Ten temat jest, żeby koledze pomóc, a nie przechwalacie się na lewo i prawo...

: 08.03.2011 22:55:19
autor: Weploch
Rafcik, napisz mi na PW dokładnie o co chodzi.