Allegro - towar niezgodny z opisem, co robić?
: 26.08.2012 18:00:52
Zakupiłem 5 sierpnia piastę Novateca:
http://allegro.pl/piasta-novatec-d042sb ... 80024.html
Na to aby sprzedający łaskawie wysłał towar czekałem 2 tygodnie! Po zgłoszeniu sprawy Allegro wreszcie wysłał. I tu kolejny zonk, zamiast Novateca D042SB na 4 maszynach jest NOVATEC D142SBT na 2. Ta pierwsza kosztuje ok. 150pln także zakup używki w b.dobrym stanie za 100pln to atrakcyjna oferta, ale ta druga nowa kosztuje 110, więc zupełnie nie opłaca się używki. Żeby tylko to, piasta wg. opisu "była używana 1tydzień resztę czasu leżała półce", tymczasem widać po niej tysiące przejechanych kilometrów, piasta była rozkręcana, w środku latała podkładka, brak szybkozamykacza a na bębenku luzy na 1mm. Po prostu złom niewarty nawet połowy tej stówki. Ze sprzedającym nie ma kontaktu, Allegro jak zwykle umywa ręce i sugeruje zgłoszenie sprawy na policję/do sądu.
Czy ktoś z Was był w takiej sytuacji, zgłaszał podobną sprawę na policję? Czy będą chcieli zabezpieczyć piastę jako dowód rzeczowy? Jak procedura taka wygląda?
http://allegro.pl/piasta-novatec-d042sb ... 80024.html
Na to aby sprzedający łaskawie wysłał towar czekałem 2 tygodnie! Po zgłoszeniu sprawy Allegro wreszcie wysłał. I tu kolejny zonk, zamiast Novateca D042SB na 4 maszynach jest NOVATEC D142SBT na 2. Ta pierwsza kosztuje ok. 150pln także zakup używki w b.dobrym stanie za 100pln to atrakcyjna oferta, ale ta druga nowa kosztuje 110, więc zupełnie nie opłaca się używki. Żeby tylko to, piasta wg. opisu "była używana 1tydzień resztę czasu leżała półce", tymczasem widać po niej tysiące przejechanych kilometrów, piasta była rozkręcana, w środku latała podkładka, brak szybkozamykacza a na bębenku luzy na 1mm. Po prostu złom niewarty nawet połowy tej stówki. Ze sprzedającym nie ma kontaktu, Allegro jak zwykle umywa ręce i sugeruje zgłoszenie sprawy na policję/do sądu.
Czy ktoś z Was był w takiej sytuacji, zgłaszał podobną sprawę na policję? Czy będą chcieli zabezpieczyć piastę jako dowód rzeczowy? Jak procedura taka wygląda?