Prawo UE a Allegro! Smiech na sali! :]
: 27.08.2006 11:36:27
Witam, w temacie rozchodzi mi sie o adnotacje, którą niektórzy sugerują do dodania do aukcji allegro, a mianowicie:
"UWAGA!!! Z powodu nowych przepisów prawa Unii europejskiej (01.08.03) O zakupie towaru od osób prywatnych INFORMUJE! Przedmiot wystawiony na tej aukcji nie podlega: gwarancji, rękojmi ani zwrotowi po dokonaniu transakcji. Jeżeli bierzecie w niej udział tzn. ze się z tym zgadzacie!! Zgodnie z prawem EU dodatek ten powinien znajdować się pod każdą aukcją online w przeciwnym przypadku sprzedawca jako osoba prywatna zobowiązany jest do rocznej gwarancji na sprzedany towar nowy jak tez używany. Jeżeli nie przyjmujesz tych warunków nie licytuj!"
Zamiesciłem taka notke w swojej aukcji... aukcja zostala usunięta przez pracownika allegro, dostalem nastepująca wiadomość:
"Witamy,
Z przykrością informujemy, że następujące aukcje/przedmioty zostały usunięte przez pracownika Allegro:
UNIKAT! Marzocchi Z1 FreeRide 2002 QR20!!! (123666405)
Wszystkie opłaty za te aukcje/przedmioty zostały automatycznie zwrócone.
W opisie aukcji zostało zamieszczone zastrzeżenie odnoszące się do przepisów prawa unijnego, które nie znajduje uzasadnienia w obowiązujących przepisach i wprowadza w błąd Kupujących.
Uprzejmie prosimy o zgłaszanie nam przypadków, w których Sprzedający zamieszczają wspomniane wyżej zastrzeżenie z wykorzystaniem dostępnej na stronie każdej aukcji zakładki (blablabla)"
zdenerwowało mnie to troche, bo aukcja zaczęła nabierać tempa, więc odpisałem:
"dlaczego moj przedmiot został usunięty? w regulaminie Allegro nie znalazłem adnotacji na temat zamieszczonego przeze mnie fragmentu Prawa Unijnego! Tym bardziej nie uważam tego za wprowadzanie w błąd kupujących! Skoro Państwo usuneliście mój przedmiot tzn. ze Wasze zasady kolidują z prawem unijnym, czyż nie? prosze o wyjaśnienie tej sytuacji.
P.S. na niejednej aukcji już widziałem taką adnotacje - żadna z tych aukcji nie została usunięta!"
dostałem błyskawicznie odpowiedź:
"Witam,
Dziękuję za wiadomość.
Uprzejmie informuję, że aukcja została usunięta z powodu zamieszczonej w jej opisie wzmianki:
"UWAGA!!! Z powodu nowych przepisów prawa Unii europejskiej (01.08.03) O zakupie towaru od osób prywatnych INFORMUJE! Przedmiot wystawiony na tej aukcji nie podlega: gwarancji, rękojmi ani zwrotowi po dokonaniu transakcji. Jeżeli bierzecie w niej udział tzn. ze się z tym zgadzacie!! Zgodnie z prawem EU dodatek ten powinien znajdować się pod każdą aukcją online w przeciwnym przypadku sprzedawca jako osoba prywatna zobowiązany jest do rocznej gwarancji na sprzedany towar nowy jak tez używany. Jeżeli nie przyjmujesz tych warunków nie licytuj!"
która naszym zdaniem nie znajduje uzasadnienia w obowiązujących przepisach. Jeżeli jednak z posiadanych przez Pana informacji wynika, że jest odwrotnie, bardzo proszę o podanie dokładnej podstawy prawnej, na którą się Pan powołuje.
Stosowanie takiego "przepisu" oznaczałoby, że w drodze umowy można ograniczyć lub wyłączyć uprawnienia z tytułu rękojmi czy też niezgodności towaru z umową. Proszę zwrócić uwagę na fakt, że rękojmia za wady fizyczne i prawne dotyczy odpowiedzialności Sprzedającego względem Kupującego, która wynika z ustawy (kodeksu cywilnego art. 556 - 576), a nie z umowy stron. Sprzedający nie może się z niej zwolnić, nie może także jej ograniczyć ani wyłączyć. W umowach z udziałem konsumentów (osób fizycznych) takie działanie jest niedopuszczalne.
Uprawnienia z tytułu rękojmi nie przysługują, jeżeli w chwili sprzedaży Kupujący wiedział o wadzie przedmiotu.
Niezależnie od uprawnień z tytułu rękojmi Kupującemu przysługują roszczenia z tytułu udzielonej na sprzęt gwarancji.
O ile jednak uprawnienia z tytułu rękojmi czy też niezgodności towaru z umową nie mogą zostać ograniczone lub też w ogóle wyłączone przez sprzedawcę, o tyle w przypadku gwarancji to Sprzedający lub producent decyduje w praktyce o treści gwarancji. Dlatego np. warunki gwarancji udzielonej na ten sam towar, ale zakupiony od różnych Sprzedających często różnią się miedzy sobą.
Życzę udanych aukcji.
Pozdrawiam
Daniel Wojtczak"
co sądzicie o tym całym incydencie? czy allegro ma prawo do kwestionowania regulaminu UE?! Nawet nie maja wzmianki w regulaminie o tym:/ fakt faktem, ze moze faktycznie koliduje z kodeksem cywilnym - ale co ja im poradze na niedopatrzenia rządu, że przepisy UE kolidują z Konstytucją:/
Niech sie wypowiedzą ludzie co maja o tym pojecie!
peac & love!
"UWAGA!!! Z powodu nowych przepisów prawa Unii europejskiej (01.08.03) O zakupie towaru od osób prywatnych INFORMUJE! Przedmiot wystawiony na tej aukcji nie podlega: gwarancji, rękojmi ani zwrotowi po dokonaniu transakcji. Jeżeli bierzecie w niej udział tzn. ze się z tym zgadzacie!! Zgodnie z prawem EU dodatek ten powinien znajdować się pod każdą aukcją online w przeciwnym przypadku sprzedawca jako osoba prywatna zobowiązany jest do rocznej gwarancji na sprzedany towar nowy jak tez używany. Jeżeli nie przyjmujesz tych warunków nie licytuj!"
Zamiesciłem taka notke w swojej aukcji... aukcja zostala usunięta przez pracownika allegro, dostalem nastepująca wiadomość:
"Witamy,
Z przykrością informujemy, że następujące aukcje/przedmioty zostały usunięte przez pracownika Allegro:
UNIKAT! Marzocchi Z1 FreeRide 2002 QR20!!! (123666405)
Wszystkie opłaty za te aukcje/przedmioty zostały automatycznie zwrócone.
W opisie aukcji zostało zamieszczone zastrzeżenie odnoszące się do przepisów prawa unijnego, które nie znajduje uzasadnienia w obowiązujących przepisach i wprowadza w błąd Kupujących.
Uprzejmie prosimy o zgłaszanie nam przypadków, w których Sprzedający zamieszczają wspomniane wyżej zastrzeżenie z wykorzystaniem dostępnej na stronie każdej aukcji zakładki (blablabla)"
zdenerwowało mnie to troche, bo aukcja zaczęła nabierać tempa, więc odpisałem:
"dlaczego moj przedmiot został usunięty? w regulaminie Allegro nie znalazłem adnotacji na temat zamieszczonego przeze mnie fragmentu Prawa Unijnego! Tym bardziej nie uważam tego za wprowadzanie w błąd kupujących! Skoro Państwo usuneliście mój przedmiot tzn. ze Wasze zasady kolidują z prawem unijnym, czyż nie? prosze o wyjaśnienie tej sytuacji.
P.S. na niejednej aukcji już widziałem taką adnotacje - żadna z tych aukcji nie została usunięta!"
dostałem błyskawicznie odpowiedź:
"Witam,
Dziękuję za wiadomość.
Uprzejmie informuję, że aukcja została usunięta z powodu zamieszczonej w jej opisie wzmianki:
"UWAGA!!! Z powodu nowych przepisów prawa Unii europejskiej (01.08.03) O zakupie towaru od osób prywatnych INFORMUJE! Przedmiot wystawiony na tej aukcji nie podlega: gwarancji, rękojmi ani zwrotowi po dokonaniu transakcji. Jeżeli bierzecie w niej udział tzn. ze się z tym zgadzacie!! Zgodnie z prawem EU dodatek ten powinien znajdować się pod każdą aukcją online w przeciwnym przypadku sprzedawca jako osoba prywatna zobowiązany jest do rocznej gwarancji na sprzedany towar nowy jak tez używany. Jeżeli nie przyjmujesz tych warunków nie licytuj!"
która naszym zdaniem nie znajduje uzasadnienia w obowiązujących przepisach. Jeżeli jednak z posiadanych przez Pana informacji wynika, że jest odwrotnie, bardzo proszę o podanie dokładnej podstawy prawnej, na którą się Pan powołuje.
Stosowanie takiego "przepisu" oznaczałoby, że w drodze umowy można ograniczyć lub wyłączyć uprawnienia z tytułu rękojmi czy też niezgodności towaru z umową. Proszę zwrócić uwagę na fakt, że rękojmia za wady fizyczne i prawne dotyczy odpowiedzialności Sprzedającego względem Kupującego, która wynika z ustawy (kodeksu cywilnego art. 556 - 576), a nie z umowy stron. Sprzedający nie może się z niej zwolnić, nie może także jej ograniczyć ani wyłączyć. W umowach z udziałem konsumentów (osób fizycznych) takie działanie jest niedopuszczalne.
Uprawnienia z tytułu rękojmi nie przysługują, jeżeli w chwili sprzedaży Kupujący wiedział o wadzie przedmiotu.
Niezależnie od uprawnień z tytułu rękojmi Kupującemu przysługują roszczenia z tytułu udzielonej na sprzęt gwarancji.
O ile jednak uprawnienia z tytułu rękojmi czy też niezgodności towaru z umową nie mogą zostać ograniczone lub też w ogóle wyłączone przez sprzedawcę, o tyle w przypadku gwarancji to Sprzedający lub producent decyduje w praktyce o treści gwarancji. Dlatego np. warunki gwarancji udzielonej na ten sam towar, ale zakupiony od różnych Sprzedających często różnią się miedzy sobą.
Życzę udanych aukcji.
Pozdrawiam
Daniel Wojtczak"
co sądzicie o tym całym incydencie? czy allegro ma prawo do kwestionowania regulaminu UE?! Nawet nie maja wzmianki w regulaminie o tym:/ fakt faktem, ze moze faktycznie koliduje z kodeksem cywilnym - ale co ja im poradze na niedopatrzenia rządu, że przepisy UE kolidują z Konstytucją:/
Niech sie wypowiedzą ludzie co maja o tym pojecie!
peac & love!