
UWAGA BARDZO WAŻNY KOMUNIKAT MAVIC !!! Mavic
O dobrowolnym wycofaniu kół przednich R-SYS.
MAVIC KOMUNIKAT BEZPIECZEŃSTWA!!!
Sznowni Klienci. Niniejszy komunikat adresowany jest do użytkowników przednich kół Mavic R-SYS.
W ramach ciągłego zaangażowania w bezpieczeństwo klienta, firma Mavic ogłasza dobrowolne wycofanie swoich kół przednich R-SYS jako zapobiegawczy środek bezpieczeństwa.
Firma Mavic stwierdziła, że karbonowe szprychy kół przednich R-SYS mogą ulec złamaniu w pewnych warunkach użytkowania. Mogłoby to spowodować utratę kontroli przez kierowcę i możliwy upadek z potencjalnymi obrażeniami.
Wycofaniu podlegają wszystkie modele przednich kół Mavic R-SYS (R-SYS, R-SYS test, R-SYS Premium), niezależnie czy zostały zakupione oddzielnie, czy jako część roweru. Kół tych nie można dłużej użytkować.
Klienci powinni niezwłocznie zwrócić swoje koła przednie pośrednikowi firmy Mavic; w zamian otrzymają nowe, ulepszone koło przednie R-SYS bez dodatkowych opłat. Wymiana ta rozpocznie się w dniu 31 marca 2009 r. Aby klienci mogli korzystać z roweru przed tą datą, firma Mavic zaoferuje właścicielom kół przednich R-SYS, jako tymczasowy zamiennik, komplet kół Aksium. Klienci mogą zatrzymać koła Aksium po otrzymaniu stałego zamiennika koła przedniego R-SYS.
W razie jakichkolwiek dalszych pytań, prosimy o kontakt z Waszym pośrednikiem firmy Mavic – sprzedawcą lub wyłącznym dystrybutorem firmą Harfa-Harryson, tel. 071 324 69 66 lub odwiedzić stronę www.harfa-harryson.com.pl lub www.mavic.com
Zwrot dotyczych wszelkich dostarczanych przednich kół R-SYS przez firmę MAVIC do: dystrybutorów rowerów, sprzedawców detalicznych, producentów rowerów oraz konsumentów.
Firma Mavic głęboko ubolewa nad wszelkimi niedogodnościami, jakie wycofanie to może spowodować. Doceniamy Państwa zrozumienie i oczekujemy na możliwość dostarczenia Państwu ulepszonych kół R-SYS.
Bernard Millaud, Dyrektor Zarządzający firmy Mavic, powiedział : "Firma Mavic przeprowadza ten dobrowolny, zapobiegawczy program wycofania z powodu bezkompromisowego oddania bezpieczeństwu i zadowoleniu klienta. Nasi klienci mają prawo oczekiwać, że nasze produkty będą najwyższej jakości, a firma Mavic będzie nadal spełniać to oczekiwanie."