Gwarancja Samsung

[OKR36EPO]

Witam
Zamierzam kupic telefon:)
i moje pytanie:) Czy do Karty Gwarancyjnej jest potrzebny dowod zakupu aby gwarancja została uwzgledniona?
Pozdrawiam

[Mawet]

tak

[brooce]

Mama kupiła telefon, lecz często się on psuł (Nokia, jakaś wadliwa - przerywała rozmowę).

Niestety paragon za niego zgubiła.

Sprawa wyglądała tak:
Nie mogła zwrócić telefonu do sklepu, jako wadliwy towar, ale mogła go oddawać do naprawy (w ramach gwarancji) do serwisu Nokii. Potrzebowała tylko karty gwarancyjnej.

więc ja powiem:

nie

[Mawet]

na karcie gwarancyjnej mojego samsunga wyraźnie jest napisane, że w razie reklamacji wymagana jest karta gwarancyjna i dowód zakupu, Jak oddawałem tel. do naprawy w ramach gwarancji, brali ode mnie i kartę i fakturę za tel. Załatwiałem wszystko w Play.

[brooce]

Załatwiałem wszystko w Play.

Może tu jest haczyk, że załatwiając wszystko w Play musisz mieć dowód zakupu. W salonie Samsunga nie próbowałeś?

[Mawet]

nie, ale mimo wszystko na karcie gwarancyjnej wyraźnie jest informacja, że wymagają dowodu zakupu. A przecież karta gwarancyjna nie jest zależna od operatora.

[OKR36EPO]

Pisac Pisze ale nie wiadomo na jakich warunkach. CHodzi mi o serwis.