Strona 1 z 1

Gwarancja Samsung

: 09.04.2010 16:23:17
autor: OKR36EPO
Witam
Zamierzam kupic telefon:)
i moje pytanie:) Czy do Karty Gwarancyjnej jest potrzebny dowod zakupu aby gwarancja została uwzgledniona?
Pozdrawiam

: 09.04.2010 19:01:43
autor: Mawet
tak

: 09.04.2010 19:31:28
autor: brooce
Mama kupiła telefon, lecz często się on psuł (Nokia, jakaś wadliwa - przerywała rozmowę).

Niestety paragon za niego zgubiła.

Sprawa wyglądała tak:
Nie mogła zwrócić telefonu do sklepu, jako wadliwy towar, ale mogła go oddawać do naprawy (w ramach gwarancji) do serwisu Nokii. Potrzebowała tylko karty gwarancyjnej.

więc ja powiem:

nie

: 09.04.2010 19:46:48
autor: Mawet
na karcie gwarancyjnej mojego samsunga wyraźnie jest napisane, że w razie reklamacji wymagana jest karta gwarancyjna i dowód zakupu, Jak oddawałem tel. do naprawy w ramach gwarancji, brali ode mnie i kartę i fakturę za tel. Załatwiałem wszystko w Play.

: 09.04.2010 20:41:20
autor: brooce
Mawet pisze:Załatwiałem wszystko w Play.
Może tu jest haczyk, że załatwiając wszystko w Play musisz mieć dowód zakupu. W salonie Samsunga nie próbowałeś?

: 09.04.2010 21:15:11
autor: Mawet
nie, ale mimo wszystko na karcie gwarancyjnej wyraźnie jest informacja, że wymagają dowodu zakupu. A przecież karta gwarancyjna nie jest zależna od operatora.

: 09.04.2010 21:46:31
autor: OKR36EPO
Pisac Pisze ale nie wiadomo na jakich warunkach. CHodzi mi o serwis.